Politique de remboursement

Le délai

7 jours à partir du paiement.

Les situations remboursées

• Les identifiants ne sont jamais arrivés.
• Rien ne s’affiche sur votre appareil, même après les réglages proposés par le support.

Les situations non remboursées

• Un changement d’avis après un usage normal.
• Une connexion sous 10 Mb/s, ou un appareil signalé comme incompatible avant l’achat.
• Des identifiants coupés parce qu’ils ont été partagés publiquement.

La démarche

Un e-mail à [email protected] avec la date de la commande, votre nom d’utilisateur et ce qui ne fonctionne pas. Une fois la demande acceptée, la somme revient sur le moyen de paiement utilisé, le plus souvent sous 7 jours ouvrés.